ニーズが多様化する市場の中で企業が売上を出し続けるためには、市場調査で消費者の動向を的確に把握することが大切です。しかし、「市場調査は具体的にどのようなことをするのだろう」「精度の高い調査結果を得るためにはどうすればよいのだろう」と思う人…

企業が提供する商品やサービスに対して興味や関心を持ってもらうには、インパクトのあるアプローチが大切です。特に、広告やメニューなど、文字で顧客にアピールしたい場合は、見ただけで即座に内容が伝わる「キャッチコピー」をつくるのが重要です。 しかし…

企業の成長戦略を描くうえで、マーケティングに関する目標設定が重要な役割を果たします。適切に設定された目標は経営における道標となり、経営戦略や評価基準などにも大きく影響を与えるでしょう。 しかし、適切な目標設定のやり方や考え方についてわからな…

ブランドとは、ユーザーが商品やサービス、企業を区別するための「要素」の1つです。ブランドを上手く構築するためには、確固たるブランド戦略が欠かせません。 そこで、本記事ではブランド戦略の意味やメリット、デメリット、戦略の立て方を紹介します。ま…

商圏分析は、新規出店の候補地選定や販促活動の最適化、品揃えの検討をするときなどさまざまな場面で利用されます。商圏分析から得られる情報は業種や業態を問わず、マーケティング施策に役立つものばかりです。 ただし、正しい方法や流れに沿っていないと本…

商品やサービスを提供するうえで、「販促」や「プロモーション」という言葉はよく使用されていますが、それぞれの言葉の意味や2つの違いについてよく理解していないという方もいるのではないでしょうか。 そこで今回は、販促とプロモーションの言葉の意味や…

商品・サービスの提供を行う企業や店舗にとって、顧客を購買まで促すための「販促」「マーケティング」という手段は重要な要素です。しかし、この二つのキーワードをどのような場面でどのように使いわけるのか、混同してしまうこともあるのではないでしょう…

飲食業界や美容業界などで働いていると、「自分の店舗を持ってみたい」と思うこともあるのではないでしょうか。スタッフとしてある程度経験を積んでくると、仕事の技術面だけではなく経営・運営的側面も見えるようになり、店舗経営に興味を持つ方も少なくあ…

アパレルショップには店舗ビジネスやネットショップなど様々な形態がありますが、個人でアパレルショップを経営したい場合、どのような知識や準備が必要になるのでしょうか。 今回は、個人でアパレルショップを経営したいという方に向けて、アパレル業界の基…

飲食店や小売業などの小規模ビジネスの運営において、自身の店舗やサービスをより発展させていくためには店舗のデータ分析は欠かせない手段です。店舗分析を正しく行うことで、利益向上や事業拡大などさまざまな可能性も見えてきます。 今回は、店舗経営に欠…

SNSには、FacebookやInstagramなどさまざまな種類がありますが、短い文章を繰り返し投稿するタイプの「Twitter」も人気のあるサービスのひとつです。 個人のユーザーも多いですが、企業でアカウントを開設して消費者に情報発信しているところもたくさんある…

インターネットを活用した集客方法のひとつに「ブログ集客」があります。検索エンジンやSNS、チラシや広告などからブログへのアクセスを促し、商品やサービスへの理解を深めてもらったり、来店や購入を促せることから、ブログ集客をおこなう企業は多いです。…

店舗が集客する方法は多種多様ですが、インターネットやスマートフォンが普及した現代は、SNSを活用して集客する企業もたくさんあります。中でも、「LINE」は日本人の多くが利用しているSNSなので、うまく活用すれば効率的に集客数を増やすことが可能です。 …

企業や店舗の運営を続けていくためには、売上を伸ばすことが大切です。 しかし、「さまざまな手法を試したけれど、思い通りに売上が上がらない」と悩む企業は多いでしょう。売上を上げるためには、売上がどのような要素から成り立っているのかを理解し、どの…

企業が長期的に利益を出し続けるには、商品やサービスのニーズや売上・顧客数、競合の状況など、時代や市場の変化に応じて柔軟に経営戦略を変えなければなりません。 とくに、「商品やサービスの価格をいくらに設定すべきか」というポイントは、マーケティン…

お客様の声を集めることは、店舗側にとって多くのメリットがあります。ただ、効果的な集め方を知らなければ、せっかくの意見を活かしきれないかもしれません。貴重な声を無駄にしないよう、収集方法や活用方法などを確かめておきましょう。今回は、お客様の…

小売業のビジネスにおいて欠かせないもののひとつが店舗分析です。商品の売上情報や購買率、客数、来店者の属性など、さまざまなデータをもとに分析を行います。データ分析によって現状を把握できれば、経営改善に関する効果的なアクションを考案することも…

すべてのビジネスにおいて、集客は優先順位の高い課題の一つです。しかし、一言で「集客の悩み」といっても、その原因と対処法はさまざまです。集客の方法自体がわからない場合もあれば、集客自体は成功しているのに売り上げにつながらないという悩みを抱え…

店舗経営をするのであれば、なるべく売上を伸ばしていきたいもの。しかし、安定的な経営を行うためにはいくつかのノウハウがあります。これらのノウハウを知っておくことで、苦境に陥った時も適切な打開策を考え出すことができるでしょう。 そこで今回は、す…